Informationen zur Barrierefreiheit

Diese Seite informiert darüber, wie unser Online-Shop von Personen mit Einschränkungen und Behinderungen genutzt werden kann.

Beschreibung der Dienstleistung

Unser Online-Shop bietet ein umfassendes Sortiment an Büchern, Lernhilfen und Kindermedien des Tessloff Verlags, insbesondere der bekannten Sachbuchreihe WAS IST WAS sowie des interaktiven BOOKii Hörstift-Systems. Das Produktportfolio umfasst gedruckte Kindersachbücher, erzählende Kinderbücher, Vorlese- und Erstlesebücher sowie Beschäftigungshefte, Malbücher und Quizblöcke. Abgerundet wird das Angebot durch Lernmaterialien für Vorschule und Schule, interaktive Spiele, Hörspiele sowie Bücher aus dem BOOKii-Sortiment.

Beschreibungen und Erläuterungen, die zum Verständnis der Durchführung der Dienstleistung erforderlich sind

In unserem Online-Shop können Sie die angebotenen Produkte über die Produktsuche oder über die Navigation finden. Zu den Produkten werden Informationen in Form von Text und Bild bereitgestellt.

Bei Interesse an einem Produkt können Sie das Produkt in den Warenkorb legen. Bevor Sie ein Produkt bestellen können, ist eine Registrierung oder Anmeldung als Kunde erforderlich. Vor dem Kauf müssen Sie eine Zahlungsart sowie eine Lieferadresse auswählen.

In Ihrem Konto im Online-Shop können Sie Ihre Bestellungen prüfen und erledigte Bestellungen einsehen.

Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen

Die für diesen Online-Shop geltenden Barrierefreiheitsanforderungen ergeben sich aus § 3 Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) sowie der hierzu erlassenen Rechtsverordnung. Diese Barrierefreiheitsanforderungen gelten in allen EU-Staaten, weil sie aus der Richtlinie (EU) 2019/882 vom 17. April 2019 über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen folgen.

Unser Online-Shop ist so konzipiert, dass er für alle Nutzer*innen:

  • wahrnehmbar ist, indem Informationen in einer Weise dargestellt werden, dass Nutzer*innen sie wahrnehmen können,
  • bedienbar ist, so dass Nutzer*innen den Online-Shop handhaben können,
  • verständlich ist, indem die im Online-Shop angezeigten Informationen verständlich sind, und
  • robust ist, so dass die angezeigten Informationen zuverlässig von einer Vielfalt von technischen Hilfsmitteln interpretiert werden können.

Feedback und Fragen

Wenn Sie Fragen zur Barrierefreiheit unseres Online-Shops haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Tessloff Verlag
Ragnar Tessloff GmbH & Co. KG
Burgschmietstr. 2-4
90419 Nürnberg
Deutschland
E-Mail: info@tessloff.com
Telefon: +49 (0)911 399060

Wir freuen uns auf Ihr Feedback.

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg
Phone: +49 391 56 76 97 0
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de