BOOKii Support
Problemlösungs-Checkliste
Führen Sie diese Checkliste bei Problemen mit Ihrem Hörstift durch:
- Haben Sie Ihren BOOKii Hörstift vollständig aufgeladen?
- Haben Sie das neueste Update durchgeführt? Dieses finden Sie hier. Wir empfehlen Ihnen, den Stift in regelmäßigen Abständen (spätestens alle sechs Monate) auf mögliche Updates zu überprüfen.
- Haben Sie den Aktivierungspunkt auf Ihrem Buch angetippt?
Sie haben die Checkliste durchgeführt, aber Ihr Problem hat sich nicht gelöst? Dann schildern Sie uns Ihr Anliegen in einer Nachricht an info@bookii.de. Wir werden Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen.
BOOKii FAQs
Fragen und Antworten rund um den BOOKii Hörstift und zu unseren BOOKii Produkten finden Sie in unseren BOOKii FAQs.
Wenn Sie weitere Unterstützung brauchen, melden Sie sich gerne bei unserem BOOKii Kundenservice.
BOOKii Kundenservice
Tel.: 0911 – 399 065 55
(Für Anrufe aus Deutschland und dem europäischen Ausland)
Hotlinezeiten:
Mo–Fr: 10–18 Uhr
